1. Reservación del servicio:
• La contratación del servicio debe realizarse con al menos una semana (7 días) de anticipación al evento.
• La fecha quedará confirmada únicamente después de recibir el anticipo correspondiente o el pago completo según el tipo de servicio.
2. Tipos de servicio:
• En locación designada por la compañía: El evento se realizará en un lugar seleccionado y organizado por nosotros.
• En locación elegida por el cliente: El cliente proporcionará la ubicación, la cual debe ser segura y adecuada para impartir la clase.
3. Costos adicionales por distancia:
• El precio del servicio incluye el desplazamiento hasta 10 millas desde nuestro punto base.
• Si la ubicación supera esa distancia, se aplicará un cargo adicional por viaje, calculado de la siguiente manera:
4. Anticipo y liquidación del pago:
• Para servicios en locación del cliente, se requiere un anticipo del 50% al momento de la contratación para cubrir materiales.
• Para servicios en nuestra locación, se requiere el pago completo al momento de la contratación.
• El pago total debe ser liquidado el día del evento antes de iniciar la clase (aplica solo para servicios en locación del cliente).
5. Políticas de cancelación y cambios de fecha:
• No hay devoluciones de anticipo bajo ninguna circunstancia.
• Se permite un cambio de fecha, siempre y cuando se notifique con al menos una semana (7 días) de anticipación.
• Cancelaciones fuera del plazo establecido no aplican para cambios de fecha.
6. Materiales y propiedad de las obras:
• El cliente conservará únicamente la obra realizada durante la clase.
• Los materiales sobrantes, tales como pintura, pinceles, herramientas y cualquier otro insumo, permanecerán como propiedad de la compañía.
7. Reglas generales y responsabilidad:
• El cliente debe presentarse puntualmente en la fecha y hora acordadas. Retrasos por parte del cliente no modificarán la duración del evento.
• La compañía no se hace responsable por daños personales, accidentes, pérdidas o incidentes ocurridos en la locación proporcionada por el cliente.
• El cliente acepta mantener un ambiente seguro y adecuado para la realización de la clase, eximiendo a la compañía y su personal de cualquier responsabilidad por condiciones inseguras.
8. Cumplimiento legal (Texas):
• Este acuerdo se rige bajo las leyes del Estado de Texas.
• Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será resuelta en los tribunales competentes de Texas.
• Los pagos realizados son considerados no reembolsables bajo las disposiciones de servicio personalizado y compra de materiales específicos para el evento.
9. Aceptación de términos:
• Al contratar el servicio, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado todas las condiciones establecidas en esta póliza.